FAQ

よくあるご質問

  • Is parking available? 駐車場はありますか？

    There is one free parking space located a short 2-minute walk from the property.
    We will provide detailed parking instructions after you make your reservation.

    施設から徒歩2分の場所に無料駐車場をご用意しております。
    駐車場の詳細は、ご予約後のチェックイン案内メールにて個別にお知らせいたします。

  • Can I leave my luggage before check-in or after check-out? チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらますか？

    Guest may leave their luggage in the hallway from noon on the check-in date / until 3PM on the check-out date.
    *Please note that we are not responsible for any damage or loss of luggage.

    チェックイン日の正午から、またはチェックアウト日の15時まで、廊下にお荷物を置いていただくことができます。
    ※荷物の破損・紛失について施設は責任を負いかねますので、ご自身の責任においてご利用ください。

  • Are infants included in the total guest count? 子どもの添い寝利用は可能ですか？

    In the Family Room, infants up to 3 years old can stay for free when sharing a bed.
    Children 4 years and older are considered adults.
    (*Please note that in the Double Room, all guests are considered adults regardless of age.)

    ファミリールームは、3歳までの幼児は添寝として無料でご宿泊いただけます。
    4歳以上のお子様は大人と同じ扱いとなります。
    （※ダブルルームは年齢に関わらず大人と同じ扱いです。）

  • Can we cook on site? 自炊はできますか？

    Yes, you can cook in the kitchen.
    You can check the kitchen facilities on this page.

    はい、キッチンで自炊いただけます。
    キッチン設備についてはこちらをご確認ください。